お客様によく聞かれます。

似合う服のお話・・・

 

これは、お客様からのお話。

そして、私の体験でもある。

 

 

お客：『似合ってますか？』

店員：「お似合いですよ！」

お客：『こっちとこっち、どっちが似合ってますか？』

店員：「どちらもお似合いです。」

お客：『どっちがいいと思いますか？』

店員：「あとはお客様のお好みですね。」

 

結局、お客様に丸投げ！

 

ということで、結局は好きな方を選ぶ・・・ということ。

 

でもこれは正解です！

 

例えば、

 

お客：『AとB、どっちが似合ってますか？』

店員：「Aの方がお似合いです。」

と言われたら、どうしますか？

 

「B」の方が若干好みでも「A」にしますか？

 

その店員の目をどこまで信用するかにもよりますが

第三者の目というのは、大切です。

 

どうしても自分目線で考えてしまいがちなので

贔屓目に見てしまいがちです。

 

その中で、第三者の目を優先するというのはひとつの手です。

 

自分の「好き」より

第三者の目で「似合う」方が

よりリアルな情報だから、です。

 

しかし、

 

お客：『AとB、どっちが似合ってますか？』

店員：「Bの方がお似合いですね。」

と言われた時に、

 

店員さんの言葉が微妙であったなら・・・

 

ここは、店員さんの様子見をしっかりしたいところですが。

その時は、自分の「好き」を選んでいいと思います。

 

なぜなら、

きちんとした第三者の目で見ていない可能性が高いからです。

 

似合ってない服のことを

似合ってないと

はっきり言ってくれる店員さんがいるお店が

いいお店だと私は思っています。

 

ただ、販売するだけでありません。

 

考えるのは、

お客様がこれから長い時間一緒に過ごす服です。

何度も何度も着ることで

その服との思い出がたくさん作られていくのです。

本当に嬉しいのは、そんなお話をお聞きすることです。

 

店員さんの言葉に迷ったら

店員さんの「似合いますよ」よりも

自分の「好き」を選んでいい！

 

 

オーダーメイドは、

そんな「好き」と「第三者の目」を

しっかりと意識した服をご提供できると思っています。

 

 

 

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